前回の投稿から5日。進展がありました。実家への一時出戻りが確定！ということでさっそくネットから引越し見積もり依頼。
今回は、引越し見積もりの申し込みから訪問見積もり日決定までの流れをつづっていきます。
▽前回までの記事はこちら
引越し業者に求めること
今回の引越し業者選びでの絶対条件は、引越し先である地元に支店を持っているということ。
長距離での引越し業者利用が初めてということもありいろいろ調べていたのですが、引越し先に支店のない業者を利用すると、間に別の業者が入ることになります。そのため万が一破損や紛失などが起きた際に責任の所在が曖昧になり、面倒な事態になることもあるんだとか。
ということで、これを絶対条件にするとなると必然的に選択肢が大手のみに絞られました。
引越し見積もりサイトを利用
まず、この2点が知りたかったため引越し見積もりサイトを使いました。
今回は引越し侍を利用。
- 一括で引越しの見積もりをする
- 引越しのWeb見積もり＆予約する
の2種類があり、わたしは『引越しのWeb見積もり＆予約する』を選びました。
現在の住所や引越し先、引越し希望日などを入力し、家財リストにチェック＆個数を入力していきます。
すると対応可能な業者の一覧と平均相場価格、各業者の平均価格(業者によっては引越し侍の概算価格)や対応サービス一覧を見ることができます。
今回、この時点で絶対条件に当てはまった業者は以下の4社(日通は出てこなかった)。
- ハート引越センター
- アート引越センター
- サカイ引越センター
- ハトのマークの引越センター
『引越しのWeb見積もり＆予約する』では、一括仮予約可能な数が3社までなので(『一括で引越しの見積もりをする』での見積もりは最大10社)どこを省こうかとなったとき、ハトのマークは訪問見積もり不可とのことだったので残りの3社に仮予約することに。
個人的に訪問見積もりが可能かということも絶対条件に加えたいところ。
直接見てもらわないと、万が一伝え漏れがあったときに当日追加料金なんてことになったらこわい……って思っちゃいます苦笑
一括問い合わせ後の各引越し業者の対応
予約完了画面に「仮予約をしていただいた引越し業者よりお申込み内容確認のご連絡がございますので、必ずご対応ください。」との案内と、各業者の代表番号が表示されていたのでスマホに登録して待機。
申し込みと同時に自動の案内メール。電話や個別の予約案内は今のところなし。
申し込みと同時に自動の案内メール、その後すぐに電話(出られなかった)と依頼フォーマット付きの個別メール。
申し込みから数十分後に共通の案内メール2件と依頼フォーマットメール、その後数件着信(これも出られなかった)。
と、こんな感じでした。
ハートは忙しいのか、「訪問見積もり希望の場合は自分から連絡してね」のスタンスなのか…？
ちなみに、着信のあった2社とも予約完了画面に表示されていたものとは別の番号からの着信でした。
2社に訪問見積もり依頼→日時決定
アートとサカイの2社に、依頼フォーマットを利用しメールから訪問見積もりを依頼しました。
どちらもスムーズに対応してくださり、やり取りから10分以内に見積もり日時が決定。
この時期繁忙期かと思いますが、明日アート、明後日サカイに来てもらえることになりました。早めの対応ありがたい。
もう1社申し込むか悩みどころ
相見積もりする際、気持ち的に最低3社は比較したいところ。
今回選択肢が大手しかないのでどこも似たり寄ったりかなぁと思ったりもするのですが……。
真意は分かりませんが、ハートは初動の対応がアート・サカイと少し差があったので若干のマイナスイメージ。しかしもう1社入れるとなったらハートしかない笑
アートの金額が確定したら改めて検討してみる予定です。
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